Во-первых, всегда радушны и внимательны, всегда готовы выполнить любую типографскую работу, независимо от выгодности. Был случай, когда моему приятелю напечатали в трех экземплярах книжку.
Во-вторых, необычайные ответственность и тщательность - мы от такого отвыкли (а, может, и не привыкали). Сейчас для меня толчок к написанию поста - звонок: заметили опечатку, давайте проверим. (Это формально не их обязанность).
Всегда спрашивают: насколько вам срочно?
Цены вполне умеренные. И, разумеется, вся калькуляция абсолютно прозрачно.
Работают с клиентами одни женщины, все как на подбор - очаровательны. (Это не лесть, они этого не прочтут).
В общем, идеал.